コジマの健康経営

2つ目に挙げられた健康増進プログラムについて伺います。今回2回目の開催となりますが、まず実施内容を教えてください

大野：2回目となる今回は管理職だけではなく、本部では係長職以上、店舗に関しては店長代理以上の約800名が参加しました。内容としては、参加者のチーム分けを行い、チームごとにウォーキングの歩数を競い合い、それと並行して、体組成計での体重測定や食事などの記録管理を行いました。体組成計に関しては、ウォーキングイベント参加者へアプリと連動するものを配布しました。実施期間は2か月間です。 ウォーキングイベントを実施するに伴い、開始前と開始後での歩数を調査したところ、本部参加者で約1,800歩、店舗参加者で約700歩ほど歩数が増加したことがわかりました。またBMIは、全体の1/3※2が体組成計で体重を定期的に測っており、その中の約53％の方のBMIが改善（平均減少率2.7％）しており、大変良い結果が出た2ヶ月でした。

※1全体参加者808名中、アプリ初期設定完了率98％・体組成計連携完了率91％
※2開始前後の体組成計データが取得できた対象者が242名

参加者からのお声があればお聞かせください

大野：体組成計を配布したことによって、体重の変化が面白くて毎日体重を見るようになったという声や、一つ手前の駅で電車を降りて歩いたり、少しでも多く歩いて自宅に帰ろう、会社に歩いて行こうとか…次はいつウォーキングイベント開催しますか？などの声ももらっています。また、コミュニケーションツールとしてとても役に立っていて、今まで会話がなかったところでも、何歩歩いた？など、ちょっとした会話のきっかけになっています。

BMI25以上の従業員割合減少を目標を掲げられているが、保健師として達成に向けてどのような点で改善が必要とお考えですか？

岩田：直近で改善して欲しいと思うことは血圧ですね。もちろん体重を減らしていただくことにより、血圧を下げることにも繋がります。私たちが関わる人達は通院するレベルの方たちなので、医療へ繋ぐことの方が優先にはなってきます。その人数が減ってくれば、予防の方に注力できると思います。

医療行為が必要な方への対応はもちろん、今後を見据えた際には「予防」も必要かと思います。今後の施策で何かお考えのことはございますか？

大野：今後の目標としては、e-ラーニングやセミナーを活用し、ヘルスリテラシーの向上に努めたいと考えています。今まで有所見ではなかった方が、年齢とともに有所見者になってきているということがここ数年の健診結果の数値で見えてきたので、保健師が介入していない方々にも予防のための知識を学んでいただく環境と時間を作っていくことが大切だと考えています。

各施策を実施にあたり、22年より 関係者を増やして体制を一新された背景を教えてください

大野：やはり経営層の巻き込みがとても重要だと思っています。人事だけで取組むのではなく、会社全体として人的資本経営を絡めてアクションを起こすためには、関係部署の方々にも理解を得ながら進めていくことが重要だと感じたからです。

上記による変化があれば教えてください

大野：健康診断1つをとっても、今まではあまりこれといった反応はなかったものが、健康経営を開始し保健師が介入することで、少しでも健診結果の数値が悪いと、「これってどういうこと？」という問い合わせが増えました。 特に経営層の方々は自らの行動を変え、体現していくという機会が増え、周りにも影響を与えていると思います。保健師が2名体制で積極的に介入することで健康に対しての意識が高まり、声をかけてもらえる機会も増えました。

保健師のお二人が入社されて約1年半、当時の印象をお聞かせください。またより頑張ろうと思う瞬間があれば教えてください

岩田：入社時は、体制が未成熟である点や従業員自身の健康意識が低いというのは課題に感じました。課題はあるものの入社時から一貫して、どんどん良くして行こう！という思いは変わらないです。

盛島：私たちが入社するより前からFiNC様にはサポートを頂いておりましたが、私のこれまでの経歴の中でも健康経営の推進に携わるのは初めてでした。1つの戦略に向かって短期・中期・長期と計画し、行動することはすごく勉強になりました。また、現在では経営陣が健康経営を理解し、真剣に取り組んでいる風土がありますので、私たちももっと頑張っていこうと感じています。

今後、さらに注力されたい目標などがあれば教えてください

大野：有所見者に対して二次健診の受診勧奨を保健師に対応してもらってはいますが、病院を受診するかどうかはご本人の判断になってしまうため、二次健診の受診率をどう高めていくかが今後は課題だと考えています。また、有所見ではない方への啓蒙活動も推進していくという2軸の取り組みが重要だと考えています。 そのほか従業員の3割が喫煙者ということもあり、喫煙者に対して禁煙の施策を投じて会社として禁煙を促進していく必要があると考えています。 様々な取り組みを通じて、従業員のヘルスリテラシー向上を目指していきたいと考えております。

これまでも現場の声を重要視されてきましたが、今後もその思いは変わらず大切にされて活動へ反映していきたいという思いでしょうか？

大野：やはり店舗で働く従業員が主軸の会社なので、店舗の声を拾うことは大変重要だと思いますし、その考えは全く変わりません。店舗から健康経営に携わってくれている方も多いのですが、店舗を離れて日が経つと課題感が見えにくくなってきていることも実際問題としてあるので、店舗の生の声をいただきながら改善を繰り返すことが大切だと考えます。

最後に従業員に対する"想い"があればお聞かせください

大野：私は、コジマで働く従業員が健康寿命を伸ばして、長く健康でいきいきと活躍して欲しいと思っています。今、高齢化は社会全体の問題だと理解しております。今後は60歳を過ぎても働く方が増えてきます。体に不調を抱えて、最大のパフォーマンスを発揮できない状態で働くというよりは、60歳を過ぎても健康な状態で元気に活躍して欲しいと思っています。その為にも健康寿命を伸ばしていくきっかけになるような活動をしていきたいと思います。

岩田：健康づくりは、ご本人がやる気になり取り組まないと進まないことが多いのが現状です。弊社の従業員は法定項目以外の健康診断受診項目やウォーキングイベントなど、会社が健康維持のための後押しをしている状況もありますので、自分のためだと思ってどんどん活用できるようになればいいなと思っています。 現在保健師として、1人ひとりの対応はできていますが、全体に働きかける啓蒙などは人事の力が大事になってきますので、まずは経営陣がお手本になっていただいて、従業員の皆さんが自覚を持ちコジマで働けてよかったと思えるように取り組んで行けたらいいなと思っています。

盛島：私が産業保健をやりたいと思ったきっかけは、皆さんが健康で働いているのが1番大事だなと看護師の時に感じたからです。弊社では職場が笑顔で溢れるということを目指しており、「皆さんが健康で楽しく仕事ができること」がとても大事だと思います。 どんなに頑張っていても人は病気になってしまうことがありますが、フィジカルが健康でもメンタル不調に陥ることもあります。弊社はダイバーシティも推進しており今後は様々な方が活躍していくと予想します。どんな人でも働きやすい環境を作って行けたらいいなと思います。 そのためには一人一人が健康であることが何よりも大事ですので、啓蒙をはじめヘルスリテラシーの向上を行い、外部からみた時に弊社の従業員は健康意識が高いね！と思ってもらえる取り組みができたら良いと思っています。 若手従業員にとっても健康診断・二次健診を受けるのが当たり前となり、さらに困ったことがあった場合は上司に相談できる環境があれば、彼らが中堅社員になった時に、現在よりも会社としての健康状態が良くなっていると思います。