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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)


株式会社FiNC Technologies(以下「当社」といいます。)は、当社がウェルネス関連事業などで取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。


個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社は、以下に掲げる利用目的で利用するために個人情報を収集します。ただし、取得時に特に利用目的を明示した場合には、その範囲内でのみ利用します。
1)ウェルネス・サービス関連個人情報
・当社のアプリやサービスの提供・改善・開発のため
・本人確認、認証サービスのため
・マイルの加算等のため
・当社または当社提携先の商品、サービス、キャンペーン・広告のご案内のため
・マーケティング調査、統計、分析のため
・当社の新商品サービスの開発のため
・特定の個人を識別できないように加工したうえで、当社の提携先などに開示または提供するため
・特定の個人を識別できないように加工したうえで、学術研究、分析研究のために活用するため
2)ウェルネス・サービス関連での検査サービス実施会社によるサービス提供の支援で取り扱う個人情報
・検査サービスを本人に提供するため
・当社または当社提携先の商品、サービス、キャンペーン・広告のご案内のため(その際には個別に同意を得る事といたします)
・マーケティング調査、統計、分析のため
3)当社のアプリ、サービスやショッピングサイトにおける注文者に関する個人情報
・当社の商品、アプリおよびサービスの料金を請求するため
・ご購入いただいた商品およびキャンペーン・プレゼントを発送するため
4)個人のお問い合わせ者に関する個人情報
・ご意見、お問い合わせ等への対応のため
5)法人のお問い合わせ者に関する個人情報
・ご意見、お問い合わせ等への対応のため
・当社または当社提携先の商品、サービス、キャンペーン・広告のご案内を送付するため
6)受託業務で取り扱う個人情報
・受託業務に対応するため
7)採用応募者の個人情報
・採用選考のため
8)従業員の個人情報
・従業員の人事労務管理のため
9)Apple社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているHealthkitから取得したデータ(以下、「Healthkitデータ」といいます。)
・お客様が当社のアプリの機能を使用するため
(HealtkitデータはApple社の規約に則って扱い、マーケティング、広告又はこれらに類似した目的で利用または開示することはありません。当社はHealthkitデータを、3.個人情報の第三者提供および4.個人情報の取り扱いの委託に定める場合を除いては、ユーザーの明示的な同意なしに第三者に開示することはありません。また、同意がある場合においても、Healthkitデータの開示先はユーザーに健康またはフィットネスサービスを提供している第三者に限るものとします。)

2.個人情報の取得方法および取得内容
1)当社は、当社サービスの利用、当社へのお問い合わせや求人への応募等に関連して本人から直接または本人の意志にしたがって以下の情報を取得します
【ウェルネス・サービス関連個人情報】
・氏名、生年月日、身長、体重、性別、体脂肪、BMI指数、睡眠時間、歩数、摂取カロリー、体調管理(生理日、体温等)、食事、運動の内容等の投稿内容
・チャット相談サービスにおける相談内容及び回答情報
・ストレスチェック回答情報、食生活及び生活習慣に関する質問への回答情報
・遺伝子検査結果情報、血液検査結果情報または健康診断に関する情報
・イベント、キャンペーンやセミナーの申込みまたはアンケート等でご記入いただく情報
【注文者情報】
・氏名、住所、電話番号、購買情報、決済情報等(※クレジットカード番号は取得しません)
【採用応募者の個人情報】
・履歴書、成績証明書、職務経歴書等
【従業員の個人情報】
・雇用管理や健康管理等の安全配慮に必要な情報
【問合せや資料請求に応答するための情報】
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他当社が定める入力フォームに入力いただいた情報
2)当社は、利用者による当社サービスの利用に伴って以下の情報を取得します
・各サービスの利用に関するログ情報、利用者のアクションに関する情報
・端末情報、広告識別子、Cookie、IPアドレス等
・位置情報
3)当社は、受託業務の遂行にあたって必要な場合には当該受託業務に必要な個人情報を委託者から取得します

3.個人情報の第三者提供
当社は、以下の定める場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
1)ご本人の同意がある場合
2)裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から開示を求められた場合
3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によってプライバシー情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
5)特定の個人を識別できないように加工したデータを作成し、当社の提携先などに開示または提供する場合
6)その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

4.個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を整備、運用していることを条件として委託先を選定したうえで、契約等において利用者の個人情報の保護に必要な事項を取決め、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。

5.本人が容易に認識できない方法による識別情報の取得
当社は、利用者による利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieや広告識別子などのそれ単体では個人を識別できない情報を使用することがあります。広告の配信に関しましては最下部「行動ターゲティング広告の提供について」を合わせてご確認ください。なお、お客様はCookieの使用可否を選択することができますが、Cookieの使用を拒む場合には当社サービスの一部機能に制約が生じることがあります。

6.個人情報の任意性
個人情報の登録は任意ですが、必要な情報が登録頂けない場合は、ご希望のサービスが提供できない場合がありますのでご了承ください

7.免責
当社は、以下の場合には第三者による個人情報の取得に関して何らの責任を負いません。
1)利用者自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
2)利用者がサービスの利用の際に公開した情報により、第三者による利用者の識別が可能となった場合
3)利用者の過失により利用者の認証情報(ID・パスワード等)を第三者が入手した場合
4)当社の責めに帰すべき事由がない場合

8.「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」「行動ターゲティング広告の提供について」の変更
当社は、「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」「行動ターゲティング広告の提供について」を法令に違反しない範囲で変更することが出来るものとします。変更を行う場合には、当社サービスに関連するウェブサイトまたは電子メールもしくはアプリ上にて変更後の内容を掲載または通知するものとします。利用者は、当社サービスの利用を続けることをもって、当該変更に同意したものとみなされます。ただし、重要な変更にあたってはご本人に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

9.開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続
開示対象となる個人情報は、当社のデータベース、または検索可能な状態に整理された当社の情報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開示等の権限がない個人情報は開示対象とはなりません。
当社で保有している開示対象個人情報に関するご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、ご本人又はその代理人の本人確認を行ったのち、以下の要領にて対応させていただきます。
開示等のお求めは、次に記載する「個人情報に関するお問い合せ先」にお申し出ください。お申し出受付け後、所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」や本人又は代理人の確認の手続きについて、別途ご案内いたします。尚、利用目的の通知又は開示をお求めの場合は、手数料として1000円を頂きます。
なお、他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。

10.保有個人データの安全管理のために講じた措置
1)個人データの取り扱いに係る規定等の整備
個人情報の取扱いにおけるライフサイクル(取得、利用、保存、提供、削除、廃棄)において、取扱上のリスクを認識し、取扱方法、責任者等を定めた規定の策定・運用
2)組織的安全管理措置
従業員から個人情報保護管理者への報告体制の整備、個人データの織扱い状況の定期的な自己点検すると共に、他部門の担当者による定期的な監査の実施
3)人的安全管理措置
従業員との秘密保持契約の締結及び、従業員教育の定期的な開催
4)物理的安全管理措置
個人データを取扱う区域における入退室の制限、個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類の盗難、紛失を防止するための措置の実施
5)技術的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる機器と当該機器を取扱う従業員の明確化、個人データへの不要なアクセスの防止

11.個人情報に関するお問い合わせ先
a)事業者の名称
株式会社FiNC Technologies
b)個人情報保護管理者、連絡先
取締役CISO
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目2-1 KANDA SQUARE 11F
E-mail:info@finc.com
c) 個人情報の取り扱いに関する苦情およびお問い合わせの相談窓口
苦情相談窓口責任者:カスタマーサービスグループ マネージャー
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目2-1 KANDA SQUARE 11F
E-mail:info@finc.com
d)当社を対象事業者とする認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
【※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません】

行動ターゲティング広告の提供について

当社は、お客様により適切な広告を表示するために、下記取り扱いの広告サービスにおいて、「行動ターゲティング広告」を提供しております。
「行動ターゲティング広告」とは、お客様がWebサイトにアクセスしたときの閲覧履歴や属性情報を蓄積し、お客様の興味・関心に合わせて広告を配信する仕組みです。これらの情報には、お客様の個人を特定する情報は含まれません。
お客様が、この「行動ターゲティング広告」をご希望されない場合は、以下をクリックし、オプトアウトすることによって行動ターゲティング広告の無効化を行うことが可能です。
ただし、ブラウザの変更、Cookieの削除等の場合には再度オプトアウトが必要となります。

・グーグル合同会社(Googleアナリティクス)
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・グーグル合同会社(Google広告)
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・株式会社fluct
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